Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2025
Luminelle Beauty gestisce questa boutique e questo sito web, compresi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (di seguito i «Servizi»). Luminelle Beauty è una boutique supportata da Shopify, che ci permette di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando accedi ai Servizi, li utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione, o quando comunichi con noi in qualunque altro modo. In caso di contraddizione tra le nostre Condizioni di servizio e la presente Informativa sulla privacy, la presente Informativa sulla privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.
Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo ai nostri Servizi e utilizzandoli, confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle tue informazioni descritte in questo documento.
Questo sito è gestito da Delmara Corps LLC, una società registrata nello Stato del Wyoming, Stati Uniti.
I dati personali che raccogliamo o trattiamo
Quando utilizziamo il termine «dati personali», ci riferiamo alle informazioni che permettono di identificarti o che possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona. I dati personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili, tali da non permettere la tua identificazione o il collegamento ragionevole a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni ricavate da tali dati, a seconda del modo in cui interagisci con i Servizi, del tuo luogo di residenza e nella misura consentita o richiesta dalla normativa applicabile:
Dati di contatto, inclusi il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Informazioni finanziarie, inclusi i numeri di carta di credito, carta di debito e conto bancario, le informazioni relative alle carte di pagamento, le informazioni sul conto bancario, i dettagli delle transazioni, il metodo di pagamento, la conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
Informazioni sull’account, inclusi il tuo nome utente, la password, le domande di sicurezza, le preferenze e le impostazioni.
Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che visualizzi, inserisci nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri, acquisti, restituisci, cambi o annulli, nonché le tue transazioni precedenti.
Le tue comunicazioni con noi, incluse le informazioni che inserisci nelle tue comunicazioni, ad esempio quando invii una richiesta al servizio clienti.
Informazioni sul dispositivo, incluse le informazioni riguardanti il tuo dispositivo, il browser o la connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori unici.
Dati di utilizzo, inclusi i dati relativi alle tue interazioni con i Servizi, in particolare come e quando accedi ai Servizi o interagisci con essi.
Fonti dei dati personali
Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:
Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, accedi ai Servizi o li utilizzi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali;
In modo automatico tramite i Servizi, ad esempio dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o accedi ai nostri siti web, e tramite l’uso di cookie e tecnologie simili;
Dai nostri fornitori di servizi, quando li incarichiamo di implementare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;
Dai nostri partner o da altre terze parti.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
In base al modo in cui interagisci con noi o ai Servizi che utilizzi, possiamo usare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, in particolare per eseguire il nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, gestire i tuoi ordini, memorizzare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, organizzare le spedizioni, facilitare eventuali resi e cambi, permetterti di pubblicare recensioni e creare un’esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio raccomandandoti prodotti in relazione ai tuoi acquisti. Questo può includere l’uso dei tuoi dati personali per adattare e migliorare i Servizi in modo più pertinente.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni via e-mail, SMS o posta, e per mostrarti pubblicità online relative a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, in particolare in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e alle tue altre attività sui Servizi.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, offrirti un’esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di attività fraudolente, illegali, pericolose o malevole, proteggere la sicurezza pubblica e mettere in sicurezza i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e di creare un account, sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o qualsiasi altro dato di accesso con nessuno.
Comunicare con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti servizi efficienti e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare la normativa applicabile o per rispondere a procedimenti legali validi, inclusi richieste provenienti da autorità di polizia o enti governativi, per indagare o partecipare a procedimenti civili di acquisizione di prove, a contenziosi potenziali o in corso, o ad altri procedimenti legali, nonché per far rispettare le nostre condizioni o politiche o indagare su eventuali violazioni delle stesse.
Come divulghiamo i dati personali
In alcune circostanze, possiamo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per motivi legittimi, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
Con Shopify, fornitori di servizi e altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, preparazione degli ordini e spedizione).
Con partner commerciali e di marketing allo scopo di fornirti servizi di marketing e inviarti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti, in base alla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità con le loro rispettive informative sulla privacy. In base al tuo luogo di residenza, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che ti riguardano per mostrarti pubblicità e contenuti di marketing mirati basati sulla tua attività online presso diversi commercianti e siti web.
Quando ci fornisci istruzioni, ci invii una richiesta o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedire prodotti o tramite l’uso di widget di social media o integrazioni di accesso (login social).
Con le nostre affiliate o più in generale all’interno del nostro gruppo societario.
Nell’ambito di una transazione commerciale come una fusione o una procedura di insolvenza, per adempiere a qualsiasi obbligo legale applicabile (in particolare in risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o richieste simili), per far rispettare le condizioni di servizio o le politiche applicabili, nonché per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.
Rapporto con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso e al tuo utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi stessi. Le informazioni che invii tramite i Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, allo scopo di fornirti i Servizi e migliorarli. Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni derivati dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per offrire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare dati personali raccolti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, in particolare per rispondere alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti relativi all’uso dei tuoi dati per queste finalità. Per ulteriori informazioni sull’uso da parte di Shopify dei tuoi dati personali e sui diritti di cui disponi, puoi consultare l’Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify. In base al tuo luogo di residenza, puoi esercitare alcuni diritti relativi ai tuoi dati personali tramite il Portale per la privacy di Shopify (link indicato da Shopify).
Siti web e link di terzi
I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link che rimandano a siti non affiliati a noi o che non controlliamo, ti consigliamo di consultare le loro informative sulla privacy e sicurezza, oltre alle altre condizioni d’uso. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni in essi contenute. Le informazioni che fornisci in aree pubbliche o semi-pubbliche, incluse le informazioni condivise su piattaforme di social media di terzi, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o a utenti di tali piattaforme di terzi, senza limitazioni al loro uso da parte nostra o di terzi. Il fatto che includiamo tali link non implica di per sé l’approvazione dei contenuti di queste piattaforme, né dei loro proprietari o gestori, salvo diversa indicazione fornita sui Servizi.
Dati dei minori
I Servizi non sono destinati all’uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcun dato personale relativo a minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto di «condividere» o «vendere» (ai sensi delle relative definizioni previste dalla normativa applicabile) dati personali relativi a persone di età inferiore a 16 anni.
Sicurezza e conservazione dei tuoi dati
Ti ricordiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e che non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Ti raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
La durata di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, come la necessità di mantenere tali informazioni per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare qualsiasi altro contratto o politica applicabile.
I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda del tuo luogo di residenza, potresti disporre di alcuni o di tutti i diritti indicati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.
Diritto di accesso / diritto all’informazione. Potresti avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che deteniamo su di te.
Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che deteniamo su di te.
Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la correzione dei dati personali inesatti che deteniamo su di te.
Diritto alla portabilità dei dati. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarti e-mail promozionali. Puoi scegliere in qualsiasi momento di non riceverle più utilizzando l’opzione di cancellazione dell’iscrizione inclusa nelle nostre e-mail. Se ti disiscrivi, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio riguardanti il tuo account o gli ordini che hai effettuato.
Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo e fatti salvi i limiti e le eccezioni previsti dalla normativa locale, puoi esercitare i seguenti diritti in aggiunta a quelli elencati sopra:
Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali per determinate finalità.
Revoca del consenso: quando facciamo affidamento sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso. Se revochi il consenso, la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca non sarà pregiudicata.
Puoi esercitare questi diritti nei punti dedicati all’interno dei Servizi o contattandoci ai recapiti indicati di seguito. Per ulteriori informazioni sull’uso da parte di Shopify dei tuoi dati personali e sui diritti di cui potresti disporre, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi consultare https://privacy.shopify.com/fr.
Non ti penalizzeremo per aver esercitato uno di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, nei limiti previsti o consentiti dalla normativa applicabile. In conformità con la legge, puoi designare un rappresentante autorizzato a richiedere l’esercizio dei tuoi diritti per tuo conto. Prima di accettare una richiesta presentata da tale rappresentante, richiederemo la prova dell’autorizzazione che gli hai conferito per agire per tuo conto e potremmo anche chiederti di verificare direttamente la tua identità presso di noi. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Reclami
Se desideri presentare un reclamo relativo al nostro trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci ai recapiti indicati di seguito. In funzione del tuo luogo di residenza, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci agli stessi recapiti o presentando un reclamo all’autorità di protezione dei dati competente per la tua regione. Per lo SEE, è disponibile un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati sui relativi siti istituzionali.
Trasferimenti internazionali
Ti informiamo che potremmo trasferire, archiviare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi.
Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea, o, se del caso, su qualsiasi contratto equivalente emesso dall’autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento avvenga verso un paese riconosciuto come avente un livello di protezione adeguato.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare per riflettere modifiche alle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e forniremo un avviso, in conformità con la normativa applicabile.
Contatti
Se hai domande sulle nostre prassi in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti di cui disponi, ti preghiamo di chiamarci al , inviarci un’e-mail all’indirizzo delmara.corps@gmail.com o contattarci al seguente indirizzo:
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Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.
