Politica di spedizione
Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 48–72 ore lavorative (esclusi weekend e giorni festivi). Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’e-mail di conferma con un link per il tracciamento.
Tempi di consegna
I tempi di consegna variano da 6 a 12 giorni lavorativi, a seconda dell’indirizzo di spedizione e del volume di ordini in corso.
Questi tempi sono forniti a titolo indicativo. Sebbene facciamo del nostro meglio per rispettare queste stime, possono verificarsi ritardi indipendenti dalla nostra volontà (dogane, corrieri, periodi di alta richiesta).
Tracciamento dell’ordine
Non appena il tuo pacco viene spedito, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Potrai seguire la spedizione direttamente tramite il link fornito.
Indirizzo errato o incompleto
Assicurati che l’indirizzo di consegna fornito sia corretto. In caso di errore, Lumeva non potrà essere ritenuta responsabile per pacchi persi o non consegnati.
